Reporting

Ein Reporting wurde als Teil der Lösung implementiert, um Ihr Monitoring zu unterstützen.

Auf einem PC in Ihrem Büro wurde dazu die PC-Komponente der Softwarelösung installiert und dabei ein Skript in die Aufgabenplanung des PCs eingebunden. Dieser startet bspw. alle 15 Minuten automatisch die Aktualisierung der Reporting-Dateien. Dazu werden in einer Excel-Datei mittels VBA-Skript Pivot-Tabellen und Pivot-Charts aktualisiert, als PDF-Dateien gespeichert und von OneDrive in Ihre SharePoint-Dokumentenbibliothek hochgeladen. Das wurde so implementiert, da so keine weiteren Lizenzkosten anfallen.

Aktuell erhalten Sie ein Dashboard, eine Liste der durchgeführten Servicevorgänge und einen Einsatzplan für Ihre Techniker als PDF-Dateien.

Excel-Bericht: Dashboard

Excel-Bericht: Serviceberichte

Excel-Bericht: Serviceaufträge und Erinnerungen

Power BI-Bericht: Serviceberichte

Zusätzlich können Sie auch Power BI-Berichte an Ihre Umgebung und Bedürfnisse anpassen, benötigen dazu jedoch eine Power BI Pro-Lizenz. Einen Power BI-Bericht können Sie in der App pobvol Service Board anzeigen lassen. Empfohlen wird aber die Einbindung der Power BI-Berichte in den Teamkanal in Teams.

Power BI-Bericht: Fahrtberichte

Reporting-Dateien in pobvol Service Phone aufrufen

Auf dem Startbildschirm der App "pobvol Service Phone" im Menü den Eintrag "Reporting" auswählen. Die App lädt die Berichtsdateien aus der SharePoint-Dokumentenbibliothek des Teams und zeigt diese an.

Download: Mit einem Klick auf dieses Icon wird das aktuell angezeigt PDF-Dokument heruntergeladen. Die PDF-Datei wird in dem Standard-Download-Ordner abgelegt, abhängig von den lokalen Einstellungen auf dem Gerät.

Mit einem Klick auf den Button Serviceeinsätze wird die PDF-Datei Serviceeinsätze angezeigt. Mit einem Klick auf den Button Einsatzplan wird die PDF-Datei Einsatzplan angezeigt.

Reporting-Dateien in Teams aufrufen

In der Teams App in den Bereich Teams wechseln, den Teamkanal aufrufen und auf den Tabreiter Dateien wechseln.

Angezeigt werden die Dateien im Standardordner des Teams (i.d.R. Dokumente > General). Auf den Unterordner Reporting klicken. Die folgenden Dateien werden gelistet:

Dashboard.pdf

Einsatzplan.pdf

Serviceinsaetze.pdf

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