Die Benutzergruppen

Benutzerhandbuch
pobvol Service Solution
Stand: 11'24
Deutsch / English



Die Benutzergruppen

Auf dem Startbildschirm der App "pobvol Service Board" im Bereich Stammdaten die App-Benutzer aufrufen. Der Dialog "App-Benutzer" wird eingeblendet. App-Admins können jetzt die App-Benutzergruppen bearbeiten und die Gruppenmitglieder zuordnen/entfernen.

Benutzergruppe: Techniker


Techniker dürfen Stammdaten (Servicekunden, Kundeninventar, Serviceverträge) ansehen, Servicevorgänge erfassen, Serviceberichte anfordern und diese genehmigen. Servicevorgänge können jederzeit bearbeitet oder auch gelöscht werden, solange ein zugehöriger Servicebericht noch nicht genehmigt wurde.




Benutzergruppe: App-Admins


App-Admins haben die gleichen Berechtigungen wie die Techniker, dürfen aber zusätzlich Stammdaten anlegen, ändern und löschen. App-Admins dürfen weiterhin die App-Benutzergruppen und die Tenant-App-Einstellungen bearbeiten.




Benutzergruppe: Serviceaufträge


Die App-Benutzergruppe "Serviceaufträge" darf Serviceaufträge und Erinnerungen erstellen, bearbeiten und löschen.




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