Benutzerhandbuch
pobvol Service Solution
Power App pssService Board
Stand: 9'25
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Einstellungen
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Einstellungen prüfen (einmalig)
In der App pssService Board sollten einmalig die Einstellungen überprüft und angepasst werden. Dazu auf der Startseite der App die Einstellungen aufrufen.
Einstellungen: Mit einem Klick auf dieses Icon wird der Screen "Einstellungen" eingeblendet.
Einstellungen: App Verhalten
Legen Sie Ihren persönlichen Schriftgrad und das gewünschte Hintergrundbild fest.
Schriftgrad: 10 (klein), 11 (mittel), 12 (groß)
Hintergrundbild: Clouds, Meer, Sonnenuntergang
Einstellungen: Serviceaufträge
Nur App-Admins dürfen die Einstellungen für die Serviceaufträge bearbeiten.
Die Werte für "Organisator", "Kalender" und "Freigegebene Mailbox zuordnen" geben an, welches Konto für die Terminvereinbarungen genutzt wird. Übernimmt die Terminplanung nur ein Teammitglied, dann wird hier das entsprechende Konto angegeben. Ansonsten muß ein freigegebenes Postfach genutzt werden und dieses hier zugeordnet werden.
Arbeitsanfang und Arbeitsende werden genutzt, um die Verfügbarkeit der Techniker zu ermitteln.
Die Dauer ist obsolet und kann ignoriert werden. Die Standarddauer wird bei von einem App-Admin bei der Definition der Checklisten pro Gerätetyp festgelegt.
Serviceauftrag an Kunde senden?: Wenn Serviceaufträge von Outlook auch an die Kunden gesendet werden sollen, dann muß dieses Flag gesetzt werden.
Serviceauftrag (Text): Hier kann ein Standardtext für die Serviceaufträge hinterlegt werden. Dieser Text wird dann von Outlook übernommen. Mehr dazu finden Sie im Installations und Konfigurationshandbuch.
Einstellungen: Servicevorgänge
Legen Sie Ihren persönlichen Arbeitsanfang fest.
Dieser wird im Servicevorgang für die Erfassung der Arbeitszeit genutzt.
Geben Sie auch Ihren persönlichen Startort ein.
Dieser wird im Servicevorgang für die Erfassung der Fahrtzeiten genutzt.
